為進一步加強食堂管理，提高餐飲質量和服務水平，全面了解員工和客戶對食堂菜肴質量、服務質量、用餐環(huán)境等工作的滿意度。近期,威高物流開展了餐廳滿意度調查，征求廣大員工和客戶對餐廳各項服務的意見建議。

本次調查問卷采用線上形式進行，內容涉及飯菜的營養(yǎng)搭配、菜品的新鮮度、飯菜質量、菜品種類的是否多樣、環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員工作態(tài)度等方面，分別從“非常滿意、基本滿意、一般滿意、不太滿意、很不滿意”五個評判選型，請廣大員工和客戶對餐廳工作進行評價。

問卷調查采集后，工作人員本著認真負責、實事求是、公平公正的態(tài)度進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析。本次滿意度調查共收集40余份，各項滿意度均高于90分。本次調查還征求了客戶意見建議，對于征求到的意見建議，我們及時梳理匯總，并制定整改措施。

此次滿意度調查活動的開展，將促進員工餐廳管理工作的規(guī)范化、制度化，更大程度地滿足廣大員工和客戶的用餐要求。今后，我們將持續(xù)開展員工餐廳滿意度調查，不斷提高餐廳服務質量，讓大家吃得放心、吃得安心。